สินค้า/บริการ >>> วิธีสั่งซื้อสินค้า
วิธีสั่งซื้อสินค้า
 วิธีสั่งซื้อสินค้า
1. สั่งซื้อทางเว็บไซต์ จะสมัครเป็นสมาชิกหรือไม่สมัครเป็นสมาชิก ก็สามารถสั่งซื้อสินค้าได้ค่ะ โดย
- เลือกสินค้าแล้วกด สั่งซื้อ / Order
- ให้ยืนยันจำนวนที่จะซื้อ หากสั่งซื้อเพียง 1 รายการ เลือก กดชำระเงิน
- เลือกค่าขนส่ง(มูลค่าสั่งซื้อรวมน้อยกว่า 1,000 บาท หรือมากกว่า) และกด Check out
- หากไม่สมัครเป็นสมาชิก กด ไม่เป็นสมาชิก ในเมนูเข้าสู่ระบบ แล้วกรอกข้อมูลในการจัดส่ง
- เลือกวิธีการชำระเงิน ซึ่งมี 2 วิธี คือ การโอนเข้าบัญชีธนาคาร และการจ่ายผ่านบัตรเครดิตด้วยระบบ Paysbuy
2. สั่งซื้อทางโทรศัพท์ อีเมล์ ทางโทรศัพท์ หรือทางแฟกซ์ โดยแจ้งชื่อ ที่อยู่(อย่างละเอียด) เบอร์ติดต่อ ชื่อสินค้า รหัส ราคา และจำนวน
การยืนยันการสั่งซื้อสินค้า
หลังจากที่ทางร้านได้รับข้อมูลของท่านแล้ว จะรีบติดต่อกลับภายใน 24 ชม.(กรณีสั่งซื้อทางอีเมล์ หรือทางแฟกซ์) เพื่อยืนยันการสั่งซื้อสินค้า
การชำระเงินค่าสินค้า
ท่านสามารถเลือกชำระเงินได้ 4 วิธี คือ
1. โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร (ดูรายชื่อธนาคารในเมนูวิธีการชำระเงิน)
2. โอนเงินผ่านระบบ Internet Banking สำหรับลูกค้าที่เป็นสมาชิกกับธนาคารไทยพาณิชย์, ธนาคารกรุงศรี, ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกสิกรไทย และธนาคารทหารไทย ก็สามารถทำรายการโอนเงินผ่านเมนูเว็บลิงค์ของทางร้านได้ทันทีค่ะ (เมนูอยู่ด้านแถบซ้ายมือค่ะ)
3. จ่ายเงินผ่านบัตรเครดิต (ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ 1,000 บาท)   ด้วยระบบ Paysbuy หรือ Paypal ซึ่งสามารถทำรายการต่อได้โดยอัตโนมัติในช่วงที่เลือกซื้อสินค้า ทั้งนี้ การชำระผ่านบัตรเดรดิต ทั้ง 2 ระบบ ผู้ซื้อต้องคำนวณค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตเพิ่มขึ้นอีก 4.8% จากมูลค่ารวมของสินค้าที่สั่งซื้อด้วยค่ะ มิฉะนั้น ทางร้านจะส่งเงินคืนเพื่อให้ผู้ซื้อทำรายการชำระเงินเข้ามาใหม่)
4. จ่ายเงินผ่านระบบ mPay  เข้าหมายเลข 0822204422
หมายเหตุ ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ ไม่รับชำระเงินค่าสินค้าโดยผ่านทางพัสดุเก็บเงินปลายทาง (พกง.)
เมื่อท่านได้ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว กรุณาแจ้งทางร้านได้ 3 ทาง คือ
- ทางเว็บไซต์ในเมนู แจ้งการชำระเงิน
- ทางแฟกซ์ 02 551 4422 โดย fax สลิปการโอนเงิน หรือสลิปเอทีเอ็ม
- ทางอีเมล์ smegifts@yahoo.com โดย attach file ที่ Scan สลิปการโอนเงิน หรือสลิปเอทีเอ็ม หรือ print screen หน้าจอที่ท่านได้ทำรายการโอนเงินผ่านระบบ internet Banking เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
*** ค่าขนส่งสำหรับผู้ที่สั่งซื้อสินค้ามูลค่ารวมต่ำกว่า 1,000 บาท ทางร้านขอคิดค่าขนส่ง 40 บาทค่ะ หากมูลค่ารวมตั้งแต่ 1,000 บาทขึ้นไป ค่าขนส่งฟรีค่ะ ***
การรับสินค้า
- หลังจากที่ทางร้านได้รับข้อมูลการชำระเงินของท่านแล้ว ทางร้านจะโทรยืนยันการรับเงินและแจ้งเรื่องการจัดส่งสินค้า (ปัจจุบันใช้ระบบ EMS ค่ะ ยกเว้นสินค้าหนังสือที่ยังใช้ระบบไปรษณีย์ลงทะเบียนและระบบพัสดุสำหรับน้ำหนักตั้งแต่ 2 ก.ก.ขึ้นไป) พร้อมเลขทะเบียนขนส่งสินค้า (ตัวอย่างภาพข้างล่างค่ะ)
 
-
***สั่งซื้อมูลค่ารวมตั้งแต่ 10,000 บาท ขึ้นไป หากอยู่ใน กทม.และ ปริมลฑล จัดส่ง By hand ฟรี (ทั้งนี้ ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งถึงปลายทางให้กับลูกค้าบางกรณี) ***
 สินค้าของเราเน้นคุณภาพทั้งตัวของสินค้าเอง และการนำมาจัดหีบห่อ (Packing) ให้สวยงามซึ่งดูดีและสวยงามไม่ด้อยไปกว่าที่จัดวางจำหน่ายบนห้างสรรพสินค้าหรูๆ หรือห้างดังที่ตั้งอยู่ในใจกลางเมืองกรุงเทพฯ ขณะที่ราคาสินค้าของเราค่อนข้างถูกมาก เพราะเราเน้นอยากขายไปสู่วงกว้างมากกว่าเน้นการสร้างผลกำไรที่งดงาม เรายึดถือความซื่อสัตย์ในการทำตลาดบนระบบออนไลน์ (เพราะตลาดนี้เปรียบเสมือนตลาดลอยๆอีกแห่งหนึ่ง ที่คนทั่วไปยังไม่กล้าจะสั่งซื้อสินค้า เพราะไม่มั่นใจว่าจะถูกฉ้อโกง หรือได้รับสินค้าตรงตามที่ได้สั่งซื้อไว้หรือไม่) ลักษณะการทำงานของเราคือ การยึดมั่นคำสัญญากับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการตกลงกันด้วยวาจาหรือการทำธุรกรรมผ่านระบบออนไลน์ก็ตาม สินค้าของเราไม่เน้นปริมาณมากในรูปอุตสาหกรรม แต่เราเน้นงานฝีมือ (แฮนด์เมด) จากกลุ่มช่างฝีมือไทย ดังนั้น ลูกค้าท่านใดประสงค์จะสั่งซื้อจำนวนมาก โปรดสั่งซื้อล่วงหน้าก่อนวันใช้งาน เพื่อให้ผู้ผลิตได้มีเวลาเตรียมงานได้ทัน
เราสร้างความน่าเชื่อถือในระบบออนไลน์ โดยสมัครเป็นสมาชิกของร้านค้าในระบบออนไลน์ที่มีชื่อเสียง ได้แก่ ตลาดดอทคอม และวีเลิฟช้อปปิ้ง โดยร้านของเรายังได้รับไอค่อนพิเศษ  จากตลาดดอทคอม และไอค่อน Registered และ Exclusive จากวีเลิฟช้อปปิ้ง เพื่อยืนยันว่าเป็นร้านค้า e-commerce ที่มีตัวตน ได้รับการลงทะเบียนอย่างถูกต้องและมีความน่าเชื่อถือในการซื้อขายด้วยในระดับสูง และที่สำคัญเรายังเป็นสมาชิกกับ Paysbuy (ผู้ให้บริการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต VISA, Master card, AMEX ผ่านระบบออนไลน์ที่มีชื่อเสียงในเมืองไทย) ซึ่งมีผลให้เราต้องยื่นหลักฐานต่างๆกับทางธนาคารพาณิชย์อย่างถูกต้องครบถ้วน เพื่อให้การทำธุรกรรมบนโลกอินเทอร์เน็ตเป็นไปได้อย่างครบวงจร ซึ่งจะทำให้เกิดความมั่นใจ 100% กับลูกค้าได้ว่าเรามีตัวตน มีเครดิตที่ดี และมีความน่าเชื่อถือในการซื้อขายสินค้าด้วย
(ร้าน SME Gift ได้ติดชาร์ทอยู่ในร้านค้าแนะนำของ Paysbuy ติดตามได้ที่ https://www.paysbuy.com/ และได้ถูกอ้างอิงใน Facebook ที่เว็บ http://www.facebook.com/note.php?note_id=416809056997&comments&ref=mf)
นอกจากนี้ ร้านค้าของเราได้รับการแต่งตั้งจากโครงการ ICT-TELECOMonline (www.ict-telecomonline.com) และมูลนิธิสภาวิทยาศาสตร์แห่งประเทศไทย (www.thaifstt.org) ให้เป็นผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ขององค์กรทั้งสองแห่งผ่านเว็บไซต์นี้อย่างเป็นทางการ (โดยทางร้านจะนำเงินรายได้ส่วนหนึ่งหลังหักค่าใช้จ่ายแล้ว สมทบทุนให้กับมูลนิธิฯเพื่อใช้ดำเนินกิจกรรมการกุศลต่อไป)
ตัวอย่างลูกค้าของเรา
บริษัทในเครือ ปตท. ได้ไว้วางใจเลือกสินค้าของเราเป็นของที่ระลึกแจกในงาน PTTEP Expatriate Reunion 2010 โดยกำหนดธีมงานเน้น รูปโขนไทยรามเกียรติ์เพื่อแจกชาวต่างชาติที่เดินทางมาร่วมงานจากหลายประเทศ ซึ่งทางร้านต้องขอขอบคุณที่ทางบริษัทได้ให้โอกาสคนไทยได้แจ้งเกิดฝีมืองานศิลปะไทยในรูปของพรีเมี่ยม ของชำร่วย ในงานดังกล่าว
 
ตัวอย่าง หน่วยงานราชการในจังหวัดสมุทรปราการ ได้อุดหนุนสินค้าเรา คือ เข็มกลัดช้างสามเศียร และเข็มกลัดเรือสุพรรณหงส์ เพื่อใช้แจกผู้สื่อข่าวและแขกผู้มีเกียรติในงานแถลงข่าว ใต้ร่มพระบริบาล สมุทรปราการร่มเย็น เมื่อวันที่ 26 พ.ย. 53 ก็ต้องขอขอบคุณมา ณ ที่นี้
 
บริษัทในเครือโคห์เลอร์ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) ได้เลือกเข็มกลัดเรือสุพรรณหงส์ของทางร้านเป็นของชำร่วยแจกลูกค้าในงานอีเว้นท์เมื่อต้นเดือนมีนาคม 2554 ที่ผ่านมา ทางร้านขอขอบคุณที่ช่วยอุดหนุนสินค้างานฝีมือคนไทยค่ะ (รูปแบบของชำร่วยที่ทางบริษัทสั่งซื้อ ดูภาพข้างล่างค่ะ)
 สินค้าของเรามีคุณภาพระดับส่งออก แต่ขายในราคาผู้ผลิตเพราะเป็นงานหัตถกรรมในครัวเรือน ปกติเราไม่มีหน้าร้าน จะขายเฉพาะในงานอีเว้นท์สำคัญเท่านั้น ขณะนี้อยู่ในช่วงทดลองตลาดในระบบ e-Commerce เพื่อส่งเสริมให้คนไทยหัวใจดอทคอมได้หันมาช่วยกันอนุรักษ์ของขวัญ ของที่ระลึกแบบไทยๆ
สนใจสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ email : smegifts@yahoo.com
โทร. 02 972 4944, มือถือ 082 220 4422
แฟกซ์ 02 551 4422
|