วิธีเลือกซื้อของขวัญให้เจ้านายและเพื่อนร่วมงาน

คุณเคยรู้สึกมึนตี้บบ้างไหม เวลาที่ต้องหาซื้อของฝาก ของขวัญ ให้ถูกใจทั้งเจ้านาย และเพื่อนร่วมงานในโอกาสต่างๆ เช่น เลื่อนตำแหน่ง ย้ายแผนก  ครบรอบวันเกิด งานบวช งานแต่งงาน งานขึ้นบ้านใหม่ วันปีใหม่ ฯลฯ ซึ่งของขวัญที่ดีควรจะทำให้ผู้รับประทับใจและจดจำเราไปได้เนิ่นนาน บางคนอาจนึกถึงของขวัญขำขำ ที่จะเรียกเสียงหัวเราะได้ทั้งแผนก แต่ถึงอย่างนั้นอย่าลืมคำนึงถึงความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้กับผู้รับด้วย ของขวัญบางอย่างอาจทำให้ผู้รับขายหน้า ของขวัญบางอย่างเราชอบแต่เขาอาจไม่ชอบก็ได้ ดังนั้นก่อนจะซื้อของขวัญให้เพื่อนร่วมงานหรือเจ้านาย ควรคำนึงถึงความเหมาะสมด้วย คำแนะนำต่อไปนี้อาจเป็นประโยชน์สำหรับคุณในการเลือกซื้อของขวัญสักชิ้นที่ถูกใจผู้รับ

1. ผู้ให้ควรรู้จักรสนิยม ความสนใจของผู้รับ ว่าเขาชอบอะไร สนใจอะไรเป็นพิเศษ เช่น สัตว์เลี้ยง ครอบครัว สุขภาพ เป็นต้น

2. หลีกเลี่ยงของขวัญต่อไปนี้

• ของใช้ส่วนตัว หรือของที่มีนัยทางเพศ เช่น ชุดชั้นใน เป็นเรื่องไม่เหมาะสมที่จะเปิดเผยความสัมพันธ์ที่แนบแน่นของคุณด้วยเรื่องที่เป็นส่วนตัวมากเกินไป
• น้ำหอม ครีมทาผิว หรือของที่มีกลิ่นแรง เพราะอาจทำให้เกิดอาการแพ้ หรือระคายเคืองได้ง่าย
• อาหาร เนื่องจากข้อจำกัดเรื่องอาหารมีค่อนข้างมาก บางคนไม่ทานเนื้อ บางคนไม่ทานหมู บางคนเป็นมังสวิรัติ บางคนไม่ทานเผ็ด บางคนแพ้ช็อกโกแลต บางคนแพ้อาหารทะเล เป็นต้น ถ้าไม่รู้ว่าเขาชอบหรือไม่ชอบอะไรก็อย่าซื้ออาหารดีกว่า
• เครื่องประดับแวววาว รสนิยมในการเลือกเครื่องประดับของแต่ละคนย่อมไม่เหมือนกัน ผู้รับอาจไม่ถูกใจเครื่องประดับที่คุณเลือกก็ได้ แต่จำเป็นต้องใส่ด้วยความเกรงใจ
• ผลงานศิลปะ ขึ้นอยู่กับรสนิยมของแต่ละบุคคลเช่นเดียวกัน สิ่งที่คุณชอบ ไม่ได้หมายความว่า ผู้รับจะต้องชอบเหมือนกับคุณ
• หลีกเลี่ยงของขวัญในเชิงล้อเลียน หรือทำให้ผู้รับอับอาย คุณอาจคิดว่าเป็นเรื่องล้อกันเล่นสนุก ๆ แต่ผู้รับอาจไม่รู้สึกสนุกไปกับคุณด้วย

3. เลือกของขวัญแบบกลางๆไว้ก่อนปลอดภัยดี

• กรอบรูป เดี๋ยวนี้มีแบบเก๋ๆ ทันสมัยมากมาย น่าจะมีสักแบบที่เหมาะกับคนที่คุณจะมอบให้
• บัตรอวยพร ถ่ายทอดความรู้สึกดีๆผ่านการ์ดสักใบไปยังผู้รับ มีคุณค่ามากกว่าของขวัญราคาแพงๆเสียอีก
• หนังสือ ให้หนังสือเป็นของขวัญ ให้ความรู้และความรู้สึกดีๆแก่กันผ่านหนังสือ ก็เป็นอีกหนึ่งไอเดียที่มีคุณค่าไม่น้อย
• ซีดี หรือ ดีวีดี ถ้าคุณรู้ว่าเขาชื่นชอบเพลงของใคร หรือไปดูหนังด้วยกันแล้วเขาประทับใจเรื่องนั้นมากๆ คุณอาจซื้อซีดี หรือ ดีวีดี ให้เป็นที่ระลึกก็ได้
• ของใช้สำหรับเด็ก หรือสัตว์เลี้ยง หากเพื่อนร่วมงานของคุณมีลูก ก็อาจให้เป็นของใช้สำหรับเด็ก แต่หากเขาเป็นคนรักสัตว์อาจให้ของน่ารัก ๆ สำหรับสัตว์เลี้ยงก็ได้
• ของใช้บนโต๊ะทำงาน อาจให้เป็นของใช้ในชีวิตประจำวันที่จำเป็นสำหรับการทำงาน เช่น ปากกา สมุดบันทึก เป็นต้น

4. หากรวมกันหลายคนเพื่อซื้อของขวัญชิ้นเดียว ควรคำนึงถึงคนที่มีรายได้น้อยด้วย โดยให้กำหนดราคาที่ทุกคนสามารถจ่ายได้อย่างสบายใจ

5. ควรระมัดระวังในการซื้อของขวัญให้เจ้านาย อย่าซื้อของขวัญให้เจ้านาย ถ้าคนอื่นเขาไม่ทำกัน เพราะคุณอาจถูกมองว่าต้องการเอาใจเจ้านายหรือเปล่า

6. ไม่จำเป็นต้องทำให้การมอบของขวัญเป็น ทอล์คออฟเดอะทาวน์ คนอื่นอาจมองว่าคุณอยากได้หน้า หรือไม่ก็อยากเด่นดัง

7. อย่าเอาชนะกันด้วยของขวัญราคาแพง เพราะคุณค่าของมันไม่ได้อยู่ที่ราคา

8. อย่าให้ของขวัญที่ดูไร้ค่า เพราะถือเป็นการดูถูกผู้รับ

ของขวัญที่มีคุณค่าช่วยกระชับความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับเพื่อนร่วมงานให้แนบแน่นขึ้น เลือกของขวัญที่มาจากใจของคุณ พร้อมๆกับอ่านคำแนะนำข้างต้นประกอบ เชื่อว่าคุณจะสามารถให้ของขวัญเพื่อนร่วมงานได้อย่างเหมาะสม และไม่อายใคร

ที่มา : http://th.jobsdb.com/TH/TH/V6HTML/JobSeeker/life@work/dec08-02.htm

การเลือกของขวัญให้เจ้านาย (อาชีพเลขานุการ)

      ในช่วงเดือนแห่งเทศกาลของขวัญ ทั้งคริสต์มาส ส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ หากเหยียบย่ำเข้าไปในงานหรือห้างต่างๆ จะมีบรรยากาศต้อนรับเทศกาลนี้อย่างคึกคัก และช่วงนี้เช่นกัน เลขานุการมักได้รับมอบหมายหรือมีหน้าที่โดยตรงในการไปคัดสรรเสาะหาของขวัญซึ่งจะทำอย่างไรให้ผู้รับของขวัญ  จากเจ้านายของเราประทับใจมากที่สุด ในที่นี้ผู้เขียนคิดหาวิธีการต่าง ๆมาเป็นประเด็นในพิจารณาเลือกของขวัญ ดังนี้

1. บุคคลที่รับของขวัญ (receiver or taker) ซึ่งได้พยายามแยกได้เป็นกลุ่มๆ ดังนี้  กลุ่มลูกค้าของเจ้านาย เป็นกลุ่มที่จะต้องติดต่อเกี่ยวข้องกับงานไม่ว่าจะทางตรงหรือโดยอ้อมก็ตาม  กลุ่มญาติและเพื่อน แยกเป็นญาติทางฝ่ายบิดามารดา  ญาติผู้ใหญ่ที่เจ้านายเคารพนับถือหรือมีพระคุณ กลุ่มเพื่อน ทั้งเพื่อนสนิทที่เกี่ยวข้องกับงานหรือเพื่อนร่วมงาน กลุ่มครอบครัว ซึ่งอาจจะเป็นภรรยา/สามี คนพิเศษของเจ้านาย หรือลูกๆ

สิ่งที่เลขานุการต้องเสาะหาได้แก่  แหล่งข้อมูลเบื้องต้นสุดคือ จากตัวเจ้านายเอง ที่จะรู้ว่าใครต้องการหรือชอบสิ่งใด  หากเจ้านายไม่มีเวลาตรงนี้และมอบหมายหน้าที่นี้ให้  จึงเป็นภาระของเลขานุการที่จะต้องหาข้อมูลจากกลุ่มต่างๆข้างต้น เป็นต้นว่า กลุ่มคนเหล่านี้มีเลขานุการส่วนตัวหรือไม่ วิธีการที่จะติดต่อกับเลขานุการส่วนตัวของกลุ่มคนเหล่านี้  หากไม่มีต้องหาเครือข่ายจากผู้ร่วมงานหรือผู้ใกล้ชิด ญาติหรือคนสนิท  ผู้ที่เคยร่วมงานกันมาก่อน  การเข้าร่วมชมรม สมาคม หรือเครือข่ายเลขานุการก็ทำให้การทำงานครั้งนี้ง่ายขึ้น  และที่น่าสนใจคือ ในปัจจุบันได้มีอาชีพผู้ที่ทำหน้าที่ช่วยในการเลือกของขวัญที่ชื่อว่า  “บริการผู้ช่วยช้อปปิ้ง (personal shopper)”  ซึ่งบริการลักษณะนี้กำลังได้รับความนิยมในกรุงเทพฯ

2. โอกาส (opportunity)  เลขานุการจะต้องได้ข้อมูลที่ชัดเจนว่า ของขวัญนั้นใช้ในเทศกาล เช่น วันขึ้นปีใหม่  วันคริสต์มาส วันสงกรานต์ของไทย หรือหากเป็นศาสนาหรือประเพณีอื่น ก็ต้องให้ความสำคัญด้วย  สำหรับโอกาส เช่น ฉลองเปิดสาขา/ร้านใหม่ แสดงความยินดีสำหรับการเลื่อนตำแหน่งความก้าวหน้า  ครบรอบวันแต่งงาน วันแซยิด  ฉลองสำเร็จการศึกษา เป็นต้น หากมีข้อมูลเหล่านี้ การเลือกของขวัญก็จะเฉพาะเจาะจงมากยิ่งขึ้น บางครั้งเลขานุการต้องสอบถามผู้ให้ข้อมูลฝ่ายผู้รับหรือการอ่านบัตรเชิญต่าง ๆ ให้ละเอียดรอบคอบ เช่น บางวาระจะระบุในบัตรเชิญว่า ไม่ต้องการของขวัญ หรือ ของขวัญทั้งหมดจะใช้บริจาคเพื่อการกุศลหรือประโยชน์สาธารณะ เป็นต้น

3. งบประมาณ (budget) การเลือกซื้อของขวัญมันเกี่ยวข้องโดยตรงกับค่าใช้จ่ายงบประมาณ  เจ้านายอาจจะมีความประสงค์ใช้งบส่วนตัวหรือเลือกใช้งบในส่วนของการบริหารสำนักงาน ก่อนอื่นจะต้องปรึกษาเจ้านายและเมื่อใดที่เป็นงบของการบริหารสำนักงาน ก็เป็นหน้าที่ของเลขานุการจะต้องวางแผนการใช้ ตั้งงบประมาณหรือสำรองงบประมาณให้เพียงพอและเหมาะสมในแต่ละวาระโอกาส  และหากมีนโยบายให้จำกัดงบประมาณ ก็ให้ใช้เท่าที่จำเป็น โดยต้องคิดเสมอว่า อะไรจะกระทบกับเจ้านายมากที่สุดก็ให้ตัดเป็นลำดับแรก  สิ่งที่สำคัญลำดับต่อมาคือ การเก็บหลักฐานทางการเงินสำหรับค่าของขวัญทุกครั้ง

4. การจัดส่งของขวัญ (package) เรื่องนี้เป็นอีกข้อที่สำคัญ ควรสอบถามข้อมูลว่า เจ้านายต้องการจะถือไปเองหรือต้องการให้เลขานุการไปด้วย หากถือไปเอง ก็ควรจะห่อหุ้มหรือบรรจุหีบห่อที่สามารถถอดหรือแกะสิ่งที่ห่อหุ้มได้สะดวก ตัวอย่างเช่น การให้เจ้านายผู้ชายถือช่อดอกไม้ บางท่านอาจจะไม่สะดวก ก็ต้องเตรียมแผนนี้ไว้ด้วย  การจัดส่งด้วยวิธีอื่น เช่น  ส่งโดยพัสดุไปรษณีย์ หรือใช้บริการส่งของบริษัทต่างๆ สิ่งที่ต้องคำนึงคือ  มีรายละเอียดชื่อที่อยู่ผู้รับให้ชัดเจน การจัดส่งจะต้องมีหลักฐานการส่ง หากเป็นสิ่งที่ของที่อาจจะชำรุดสูญหายได้ง่ายจะต้องเลือกใช้บริการหีบห่อและการขนส่งที่เหมาะสม

5. การ์ดอวยพร (card) การส่งของขวัญนั้น การ์ดอวยพรที่แนบมากับของขวัญเป็นสิ่งเล็ก ๆ น้อยๆ ที่ไม่ควรมองข้าม ถือว่าเป็นธรรมเนียมที่ต้องปฏิบัติ  ควรเลือกใช้การ์ดที่เหมาะสมกับวาระโอกาส  การเขียนอวยพรต้องระมัดระวังและตรวจทานให้ถูกต้อง การสะกดอักษร การันต์ เคาะวรรค  สำนวนที่ใช้ง่าย กระชับและไม่เยิ่นเย่อ  หากคิดว่า เขียนแล้วลายมือไม่สวยหรืออ่านยาก ก็ต้องเลือกการ์ดที่พิมพ์คำอวยพรไว้แล้ว และอย่าลืมให้เจ้านายลงชื่อกำกับด้วยทุกครั้ง

6. ของขวัญ (gifts) ที่จริงของขวัญคงจะเป็นเรื่องแรกที่จะต้องกล่าวถึง สาเหตุที่นำมาเรียงลำดับไว้ท้ายสุดเพราะ หากได้รับทราบข้อมูลบุคคลที่จะรับของขวัญ  โอกาสหรือวาระเทศกาลที่จะมอบของขวัญ  งบประมาณ  การจัดส่งของขวัญ ก็จะช่วยให้การตัดสินใจเลือกซื้อของขวัญได้ใกล้เคียงกับความต้องการทั้งผู้รับและผู้ให้  ซึ่งจะสร้างความประทับใจให้ทั้งสองฝ่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ขาดไม่ได้ คือ ข้อมูลจากเลขานุการฝ่ายผู้รับหรือญาติ คนสนิท เพื่อนร่วมงาน ก็แสดงถึงความเอาใจใส่ในรายละเอียดเล็กๆน้อยๆ ซึ่งเป็นเรื่องที่ไม่ควรมองข้าม

จากหลาย ๆ องค์ประกอบข้างต้น เราก็จะพบว่า การเลือกของขวัญนั้นเป็นเรื่อง  ความชอบที่แตกต่างกันไม่ว่าจะเป็น  รสนิยม วัย เพศ   กลิ่น  สี  ขนาด  น้ำหนัก  วิธีใช้  ความจำเป็นในการใช้งาน จนถึงภาระที่เกิดขึ้นตามมาหลังจากได้รับของขวัญ เช่น การเลี้ยงสัตว์ ปลูกต้นไม้  

สุดท้ายจะต้องรายงานรายละเอียดให้เจ้านายได้ทราบว่า ของชิ้นนั้นคืออะไร หากรายละเอียดมากเกินไป ให้สรุปลักษณะเด่นๆของชิ้นนั้น เช่น ชนิด  สี ลักษณะพิเศษ เผื่อไว้สำหรับมีการทวงถามหรืออยู่ในหัวข้อสนทนา เจ้านายจะได้มีข้อมูล

เป็นอันว่า  การเลือกของขวัญให้กับใครสักคน ก็เป็นเรื่องค่อนข้างจะยุ่งยากซับซ้อนพอสมควร  ดังนั้น หากกำหนดหัวข้อกิจกรรมหรือข้อมูลตามลำดับข้างต้น  ก็คงจะทำให้การเลือกของขวัญนั้น สร้างความประทับใจให้กับผู้รับ สะท้อนให้เห็นถึงการทำหน้าที่อย่างมืออาชีพของเลขานุการ ในการสร้างหรือรักษาภาพลักษณ์ให้กับเจ้านาย  คำพูดที่ว่า  “รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้งชนะร้อยครั้ง”  ใช้ได้กับกรณีนี้อย่างแน่นอน